نحرص في متجر واصل على رضا عملائنا، لذلك نوفر سياسة مرنة للاستبدال والاسترجاع:
- يمكن استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع التغليف الكامل
- لا يتم استرجاع المنتجات المستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام
- يتم استرداد المبلغ خلال 5-10 أيام عمل بعد فحص المنتج
- تكاليف الشحن يتحملها العميل في حالة الاسترجاع (إلا في حالة وجود عيب مصنعي)
